Questions posées fréquemment

Quand est-ce que 2Agree a été fondé ?

En janvier 2009

Comment un utilisateur est informé de l'état d'un accord ?

Non, il y a différents types d’utilisateurs (utilisateurs-clé, visionneur, etc…) avec différents droits (vision/edition ou seulement vision)

Comment un utilisateur est informé de l'état d'un accord ?

Via son tableau de supervision et les notifications automatiques par email

Tout le monde a-t-il accès à tous les accords ?

Non, les accès / droits peuvent être mis en place par accord. Dans le cas où l’utilisateur n’a aucun droit, l’accord ne sera pas visible par l’utilisateur

Puis-je ajouter / charger des documents ?

Oui, tout type de document peut être chargé et rattaché à un accord

Puis-je créer des rapports avec 2Agree ?

Oui, toutes des données disponibles peuvent être extraites de 2Agree à l’aide d’un outil de reporting simple d’utilisation

Comment est organisé le support utilisateur ?

– en sélectionnant ? (pour chaque champ) une explication brève sera dévoilée
– dans la section aide un manuel détaillé est disponible ainsi que des films tutoriels
– il est également possible de contacter le helpdesk par email ou téléphone

Quelle est la disponibilité du helpdesk ?

Le helpdesk est disponible 24h/24 7j/7

Quelles langues sont disponibles dans 2Agree ?

Le néerlandais, l’anglais, l’allemand, le français et l’espagnol

Quels sont les coûts d'utilisation de 2Agree ?

Un forfait mensuel dépend du nombre et du type d’utilisateurs (voir la liste de prix pour plus d’information)

Puis-je également travailler avec une tablette ou un smartphone (par exemple ipad ou iphone)?

Oui, 2Agree est compatible avec tout PC, tablette et smartphone

De quel appareil ai-je besoin pour utiliser 2Agree ?

D’un PC, ordinateur portable, tablette ou smartphone relié à internet, les navigateurs Internet Explorer 9 ou Google Chrome 4.1 ou plus récents assurent une performance optimale

Comment les mise à jour, etc sont communiquées aux utilisateurs ?

Tous les 6 mois, une lettre d’information est envoyée par email à tous les utilisateurs, en cas de changement important, 2Agree fera une annonce dans l’écran d’accueil

Comment les mises à jour sont organisées et déployées

2Agree s’améliore continuellement, des nouvelles versions sont déployées pendant la nuit ou le week-end

Waar worden alle gegevens opgeslagen?

Tous les jours les données sont sauvegardées

Vérifier la valeur ajoutée de 2Agree

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Pourquoi
2Agree

Contrôle complet
Réductions des coûts

Les bénéfices
de 2Agree

Notifications par email
ajout documents

Coûts

faible coûts
contrats ilimités

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